شما می‌توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، تصاویر و ویدئو‌های محصولات خواب، سرویس نوجوان و تشک را مشاهده کرده، همچنین توضیحات دقیق آن را بخوانید و در نهایت محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید. یکی از ویژگی‌های فروشگاه کوالا، امکان سفارش اختصاصی محصولات به سلیقه و نیاز شما است.
محصولات کوالا به صورت شرکتی بوده و از بهترین و مرغوبترین مواد اولیه موجود در بازار تولید می‌شوند. از طرفی بر روی مواد اولیه، انواع تست‌های کیفیت و استحکام انجام شده تا محصولات نهایی از بهترین استاندارد‌ها برخوردار باشند.